{"id":1797,"date":"2026-10-09T14:17:44","date_gmt":"2026-10-09T14:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/new.smartadvisorsgroup.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-10-09T14:17:44","modified_gmt":"2026-10-09T14:17:44","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 juillet 2026<\/strong><\/p>\n<h2>1. Introduction<\/h2>\n<p>Bienvenue sur le site internet de Smart Advisors Group L.L.C-FZ, accessible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/\">https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/<\/a> (le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s au Site et son utilisation, y compris l\u2019ensemble des informations, contenus, fonctionnalit\u00e9s, formulaires de communication et services mis \u00e0 disposition par l\u2019interm\u00e9diaire du Site.<\/p>\n<p>Dans les pr\u00e9sentes Conditions, les termes \u00ab Smart Advisors Group L.L.C-FZ \u00bb, \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb et \u00ab nos \u00bb d\u00e9signent Smart Advisors Group L.L.C-FZ et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, repr\u00e9sentants, consultants, salari\u00e9s, prestataires et fournisseurs de services.<\/p>\n<p>Les termes \u00ab Utilisateur \u00bb, \u00ab vous \u00bb, \u00ab votre \u00bb et \u00ab vos \u00bb d\u00e9signent toute personne physique ou morale qui acc\u00e8de au Site, le consulte ou l\u2019utilise.<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant au Site ou en l\u2019utilisant, en soumettant une demande, en sollicitant une consultation ou en communiquant avec la Soci\u00e9t\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire du Site, vous confirmez avoir lu et compris les pr\u00e9sentes Conditions et accepter d\u2019y \u00eatre li\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous n\u2019acceptez pas les pr\u00e9sentes Conditions, vous devez cesser d\u2019utiliser le Site.<\/p>\n<h2>2. Informations sur la Soci\u00e9t\u00e9<\/h2>\n<p>Smart Advisors Group L.L.C-FZ fournit des services d\u2019accompagnement en mati\u00e8re de droit des soci\u00e9t\u00e9s, de cr\u00e9ation d\u2019entreprise, d\u2019administration et de conseil, notamment des services relatifs \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>la constitution et l\u2019immatriculation de soci\u00e9t\u00e9s ;<\/li>\n<li>les soci\u00e9t\u00e9s de type mainland, de zone franche et offshore ;<\/li>\n<li>la structuration et la restructuration de soci\u00e9t\u00e9s ;<\/li>\n<li>la liquidation de soci\u00e9t\u00e9s ;<\/li>\n<li>la coordination de la comptabilit\u00e9 et de l\u2019audit ;<\/li>\n<li>l\u2019immatriculation fiscale et l\u2019accompagnement en mati\u00e8re de conformit\u00e9 fiscale ;<\/li>\n<li>le conseil juridique et fiscal ;<\/li>\n<li>l\u2019assistance bancaire aux entreprises ;<\/li>\n<li>l\u2019attestation et la l\u00e9galisation de documents ;<\/li>\n<li>les visas de r\u00e9sidence et de travail ;<\/li>\n<li>les services de direction professionnelle (directeurs nomin\u00e9s) ;<\/li>\n<li>la planification successorale et l\u2019accompagnement \u00e0 l\u2019enregistrement de biens immobiliers ;<\/li>\n<li>l\u2019enregistrement de marques et de produits ;<\/li>\n<li>le conseil aux entreprises ;<\/li>\n<li>l\u2019accompagnement en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et d\u2019administration ; et<\/li>\n<li>d\u2019autres services professionnels connexes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut fournir ses services directement ou avec le concours de soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, de professionnels agr\u00e9\u00e9s, d\u2019autorit\u00e9s gouvernementales, d\u2019autorit\u00e9s de zones franches, de banques, d\u2019auditeurs, d\u2019experts-comptables, de conseillers juridiques, de conseillers fiscaux, de sp\u00e9cialistes de l\u2019immigration, de traducteurs, de notaires et d\u2019autres prestataires tiers.<\/p>\n<h2>3. Objet du Site<\/h2>\n<p>Le Site a pour objet de fournir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur Smart Advisors Group L.L.C-FZ, ses services, les juridictions concern\u00e9es et les questions relatives aux affaires.<\/p>\n<p>Les informations publi\u00e9es sur le Site sont fournies \u00e0 titre purement informatif et promotionnel. Elles ne sauraient constituer une offre ferme, un avis professionnel, un conseil juridique, fiscal, comptable, en investissement ou en immigration, ni tout autre conseil professionnel r\u00e9glement\u00e9.<\/p>\n<p>Aucune information publi\u00e9e sur le Site ne saurait se substituer \u00e0 un conseil fond\u00e9 sur la situation particuli\u00e8re de l\u2019Utilisateur.<\/p>\n<h2>4. Absence de relation professionnelle<\/h2>\n<p>Le fait d\u2019acc\u00e9der au Site, d\u2019en lire le contenu, de soumettre un formulaire en ligne, d\u2019envoyer un e-mail, de demander \u00e0 \u00eatre rappel\u00e9 ou de participer \u00e0 une premi\u00e8re consultation ne cr\u00e9e pas automatiquement :<\/p>\n<ul>\n<li>une relation avocat-client ;<\/li>\n<li>une relation conseiller fiscal-client ;<\/li>\n<li>une relation expert-comptable-client ;<\/li>\n<li>une relation fiduciaire ;<\/li>\n<li>une relation de mandat ;<\/li>\n<li>un partenariat ;<\/li>\n<li>une coentreprise ; ou<\/li>\n<li>toute autre relation professionnelle ou contractuelle formelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une relation client formelle ne na\u00eet qu\u2019apr\u00e8s que la Soci\u00e9t\u00e9 et le client se sont accord\u00e9s sur l\u2019\u00e9tendue des services, les honoraires applicables et les autres conditions pertinentes et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ont sign\u00e9 une lettre de mission, un contrat de prestation de services, une proposition ou toute autre confirmation \u00e9crite distincte.<\/p>\n<p>En cas de contradiction entre les pr\u00e9sentes Conditions et un contrat de prestation de services sign\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment, les dispositions de ce contrat pr\u00e9valent pour ce qui concerne les services vis\u00e9s.<\/p>\n<h2>5. Absence de garantie de r\u00e9sultat<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9ploie des efforts professionnels raisonnables dans le cadre de la fourniture de ses services. Toutefois, elle ne garantit aucun r\u00e9sultat, aucune approbation, aucune d\u00e9cision, aucun d\u00e9lai de traitement, aucune licence, aucun visa, aucun compte bancaire, aucun statut fiscal, aucun certificat, aucun enregistrement ni aucune autre issue en particulier.<\/p>\n<p>Les dossiers et demandes peuvent \u00eatre examin\u00e9s ou approuv\u00e9s par des tiers ind\u00e9pendants, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>des administrations publiques ;<\/li>\n<li>des minist\u00e8res ;<\/li>\n<li>des autorit\u00e9s d\u2019immigration ;<\/li>\n<li>des autorit\u00e9s de zones franches ;<\/li>\n<li>des autorit\u00e9s de d\u00e9livrance des licences ;<\/li>\n<li>des municipalit\u00e9s ;<\/li>\n<li>des autorit\u00e9s fiscales ;<\/li>\n<li>des banques et \u00e9tablissements financiers ;<\/li>\n<li>des services de conformit\u00e9 ;<\/li>\n<li>des ambassades et consulats ;<\/li>\n<li>des juridictions ;<\/li>\n<li>des notaires ;<\/li>\n<li>des auditeurs ;<\/li>\n<li>des registres ; et<\/li>\n<li>d\u2019autres organismes publics ou priv\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut ni ma\u00eetriser ni garantir les d\u00e9cisions, proc\u00e9dures, exigences, retards, demandes de pi\u00e8ces compl\u00e9mentaires ou d\u00e9lais de traitement de ces tiers.<\/p>\n<p>Tout d\u00e9lai estimatif communiqu\u00e9 par la Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est donn\u00e9 qu\u2019\u00e0 titre indicatif et peut \u00e9voluer en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h2>6. Avertissement relatif \u00e0 l\u2019assistance bancaire<\/h2>\n<p>Lorsque la Soci\u00e9t\u00e9 apporte son assistance \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un compte bancaire professionnel ou personnel, cette assistance peut comprendre des conseils, la pr\u00e9paration de documents, la coordination de la demande et un accompagnement dans les \u00e9changes.<\/p>\n<p>La d\u00e9cision finale d\u2019ouvrir, de refuser, de restreindre, de suspendre ou de cl\u00f4turer un compte bancaire rel\u00e8ve exclusivement de la banque ou de l\u2019\u00e9tablissement financier concern\u00e9.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne d\u00e9clare ni ne garantit que :<\/p>\n<ul>\n<li>un compte bancaire sera ouvert ;<\/li>\n<li>une demande sera approuv\u00e9e ;<\/li>\n<li>un service bancaire particulier sera disponible ;<\/li>\n<li>la banque ach\u00e8vera son examen dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9 ;<\/li>\n<li>la banque ne sollicitera pas d\u2019informations compl\u00e9mentaires ;<\/li>\n<li>la banque maintiendra le compte apr\u00e8s son ouverture ; ou<\/li>\n<li>les frais, politiques ou exigences de conformit\u00e9 de la banque resteront inchang\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019Utilisateur demeure responsable de la communication d\u2019informations exactes et compl\u00e8tes \u00e0 la banque concern\u00e9e ainsi que du respect de l\u2019ensemble des exigences applicables en mati\u00e8re bancaire, de conformit\u00e9, de lutte contre le blanchiment de capitaux et de sanctions.<\/p>\n<h2>7. Frais gouvernementaux et frais de tiers<\/h2>\n<p>Les honoraires factur\u00e9s par Smart Advisors Group L.L.C-FZ peuvent \u00eatre distincts des frais gouvernementaux, frais de licence, frais d\u2019enregistrement, frais de visa, frais d\u2019immigration, frais bancaires, frais de traduction, frais de notarisation, frais de coursier et frais factur\u00e9s par d\u2019autres tiers.<\/p>\n<p>Sauf mention contraire expresse et \u00e9crite, les frais de tiers et les frais gouvernementaux ne sont pas inclus dans les honoraires professionnels de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Les autorit\u00e9s gouvernementales et les prestataires tiers peuvent modifier leurs frais, exigences, politiques et proc\u00e9dures de traitement sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p>L\u2019Utilisateur est tenu de r\u00e9gler l\u2019ensemble des frais gouvernementaux et des frais de tiers applicables li\u00e9s aux services demand\u00e9s.<\/p>\n<h2>8. Obligations de l\u2019Utilisateur<\/h2>\n<p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>fournir des informations exactes, \u00e0 jour, compl\u00e8tes et sinc\u00e8res ;<\/li>\n<li>fournir l\u2019ensemble des documents demand\u00e9s dans les d\u00e9lais impartis ;<\/li>\n<li>informer sans d\u00e9lai la Soci\u00e9t\u00e9 de toute modification des informations communiqu\u00e9es ;<\/li>\n<li>veiller \u00e0 ce que tous les documents fournis soient authentiques, valides et obtenus l\u00e9galement ;<\/li>\n<li>coop\u00e9rer aux proc\u00e9dures de conformit\u00e9, de vigilance (due diligence) et de v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 ;<\/li>\n<li>d\u00e9clarer les v\u00e9ritables b\u00e9n\u00e9ficiaires effectifs, actionnaires, administrateurs, dirigeants, signataires autoris\u00e9s et personnes exer\u00e7ant le contr\u00f4le li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 ou \u00e0 l\u2019op\u00e9ration concern\u00e9e ;<\/li>\n<li>n\u2019utiliser le Site et les services de la Soci\u00e9t\u00e9 qu\u2019\u00e0 des fins licites ;<\/li>\n<li>respecter l\u2019ensemble des lois, r\u00e9glementations, sanctions, exigences en mati\u00e8re de licences, obligations fiscales et obligations d\u00e9claratives applicables ; et<\/li>\n<li>examiner et approuver de mani\u00e8re ind\u00e9pendante l\u2019ensemble des demandes, formulaires, contrats et documents avant de les signer ou de les soumettre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut se fonder sur les informations et documents fournis par l\u2019Utilisateur sans en v\u00e9rifier chaque d\u00e9tail de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, sauf si une telle v\u00e9rification est exig\u00e9e par la loi ou convenue dans le cadre du service concern\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019Utilisateur est responsable de toute perte, de tout retard, refus ou p\u00e9nalit\u00e9 et de tout co\u00fbt suppl\u00e9mentaire r\u00e9sultant d\u2019informations inexactes, incompl\u00e8tes, trompeuses, frauduleuses ou tardives.<\/p>\n<h2>9. Conformit\u00e9 et vigilance<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut proc\u00e9der \u00e0 des v\u00e9rifications d\u2019identit\u00e9, \u00e0 des mesures de vigilance \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la client\u00e8le, \u00e0 des mesures de vigilance renforc\u00e9es, au filtrage au regard des sanctions, au filtrage des personnes politiquement expos\u00e9es, \u00e0 des v\u00e9rifications de l\u2019origine des fonds et de l\u2019origine du patrimoine ainsi qu\u2019\u00e0 d\u2019autres proc\u00e9dures de conformit\u00e9.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut solliciter des documents et informations concernant :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019identit\u00e9 et l\u2019adresse de r\u00e9sidence ;<\/li>\n<li>la nationalit\u00e9 et la r\u00e9sidence fiscale ;<\/li>\n<li>l\u2019origine des fonds et l\u2019origine du patrimoine ;<\/li>\n<li>l\u2019emploi et l\u2019activit\u00e9 professionnelle ;<\/li>\n<li>les b\u00e9n\u00e9ficiaires effectifs ;<\/li>\n<li>les op\u00e9rations commerciales envisag\u00e9es ;<\/li>\n<li>les contreparties et les clients ;<\/li>\n<li>l\u2019objet des op\u00e9rations ;<\/li>\n<li>la structure de la soci\u00e9t\u00e9 ; et<\/li>\n<li>toute autre information raisonnablement requise \u00e0 des fins de conformit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser, de suspendre ou de cesser la fourniture de ses services lorsque :<\/p>\n<ul>\n<li>les informations demand\u00e9es ne sont pas fournies ;<\/li>\n<li>les informations fournies paraissent inexactes ou incoh\u00e9rentes ;<\/li>\n<li>l\u2019activit\u00e9 envisag\u00e9e soul\u00e8ve des pr\u00e9occupations d\u2019ordre juridique, r\u00e9glementaire, r\u00e9putationnel ou de conformit\u00e9 ;<\/li>\n<li>l\u2019Utilisateur ou une personne li\u00e9e fait l\u2019objet de sanctions ou de restrictions ;<\/li>\n<li>la Soci\u00e9t\u00e9 soup\u00e7onne raisonnablement une fraude, un blanchiment de capitaux, un financement du terrorisme ou toute autre activit\u00e9 illicite ; ou<\/li>\n<li>la poursuite de la relation est susceptible d\u2019enfreindre la loi applicable ou des obligations professionnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque la loi l\u2019exige, la Soci\u00e9t\u00e9 peut communiquer des informations aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes sans en informer l\u2019Utilisateur.<\/p>\n<h2>10. Utilisations interdites<\/h2>\n<p>Vous ne devez pas utiliser le Site :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 des fins illicites, frauduleuses ou trompeuses ;<\/li>\n<li>pour usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou d\u2019un autre organisme ;<\/li>\n<li>pour soumettre des informations fausses ou non autoris\u00e9es ;<\/li>\n<li>pour diffuser des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles ;<\/li>\n<li>pour porter atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou au fonctionnement du Site ;<\/li>\n<li>pour acc\u00e9der sans autorisation \u00e0 un syst\u00e8me, un serveur ou une base de donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>pour collecter des donn\u00e9es du Site au moyen d\u2019outils automatis\u00e9s sans autorisation ;<\/li>\n<li>pour copier, reproduire ou exploiter commercialement le contenu du Site sans autorisation ;<\/li>\n<li>pour porter atteinte \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, au droit au respect de la vie priv\u00e9e ou \u00e0 d\u2019autres droits ;<\/li>\n<li>pour envoyer des spams ou des communications non sollicit\u00e9es ; ou<\/li>\n<li>pour adopter un comportement susceptible de nuire \u00e0 la r\u00e9putation ou aux activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut restreindre ou bloquer l\u2019acc\u00e8s au Site lorsqu\u2019elle a des motifs raisonnables de croire que les pr\u00e9sentes Conditions ont \u00e9t\u00e9 enfreintes.<\/p>\n<h2>11. Exactitude des informations du Site<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 prend des mesures raisonnables pour que le contenu du Site soit exact et \u00e0 jour. Toutefois, les lois, r\u00e9glementations, proc\u00e9dures administratives, exigences en mati\u00e8re de licences, r\u00e8gles fiscales, politiques d\u2019immigration, exigences bancaires, frais et conditions commerciales peuvent \u00e9voluer sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas que l\u2019ensemble des informations figurant sur le Site soient :<\/p>\n<ul>\n<li>compl\u00e8tes ;<\/li>\n<li>exactes ;<\/li>\n<li>\u00e0 jour ;<\/li>\n<li>adapt\u00e9es \u00e0 un usage particulier ; ou<\/li>\n<li>exemptes d\u2019erreurs ou d\u2019omissions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut \u00e0 tout moment mettre \u00e0 jour, modifier, supprimer ou remplacer le contenu du Site sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p>Les Utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 obtenir un conseil adapt\u00e9 \u00e0 leur situation particuli\u00e8re avant de prendre toute d\u00e9cision d\u2019ordre juridique, fiscal, financier, migratoire, soci\u00e9taire ou commercial.<\/p>\n<h2>12. Devis et propositions de services<\/h2>\n<p>Tout devis, toute estimation de prix ou toute proposition de services communiqu\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire du Site, par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone, par messagerie ou lors d\u2019une premi\u00e8re consultation est indicatif, sauf s\u2019il est express\u00e9ment indiqu\u00e9 comme d\u00e9finitif et engageant.<\/p>\n<p>Un devis peut \u00eatre subordonn\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 l\u2019examen de la situation du client ;<\/li>\n<li>\u00e0 l\u2019approbation du service de conformit\u00e9 ;<\/li>\n<li>\u00e0 la confirmation des activit\u00e9s et de la juridiction requises ;<\/li>\n<li>\u00e0 la disponibilit\u00e9 du service concern\u00e9 ;<\/li>\n<li>aux frais gouvernementaux et aux frais de tiers ;<\/li>\n<li>\u00e0 l\u2019\u00e9volution des frais officiels ;<\/li>\n<li>aux exigences documentaires ;<\/li>\n<li>\u00e0 l\u2019urgence ;<\/li>\n<li>\u00e0 la complexit\u00e9 ; et<\/li>\n<li>aux travaux suppl\u00e9mentaires demand\u00e9s par le client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut r\u00e9viser ou retirer un devis avant la conclusion d\u2019un contrat de prestation de services formel ou l\u2019acceptation d\u2019un paiement.<\/p>\n<h2>13. Paiements et remboursements<\/h2>\n<p>Les conditions de paiement, modalit\u00e9s de facturation, acomptes, \u00e9ch\u00e9ances et conditions de remboursement peuvent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9s dans un devis, une facture, une lettre de mission ou un contrat de prestation de services distinct.<\/p>\n<p>Sauf convention contraire \u00e9crite :<\/p>\n<ul>\n<li>les honoraires professionnels sont exigibles d\u00e8s leur facturation ;<\/li>\n<li>la Soci\u00e9t\u00e9 peut exiger un paiement anticip\u00e9 avant de commencer les travaux ;<\/li>\n<li>les frais gouvernementaux et les frais de tiers doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s avant le d\u00e9p\u00f4t du dossier ;<\/li>\n<li>la Soci\u00e9t\u00e9 peut suspendre ses services en cas de retard de paiement ;<\/li>\n<li>les honoraires aff\u00e9rents aux travaux d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s ne sont pas remboursables ;<\/li>\n<li>les frais gouvernementaux et les frais de tiers ne sont pas remboursables une fois pay\u00e9s ou engag\u00e9s ; et<\/li>\n<li>les co\u00fbts r\u00e9sultant d\u2019une modification des instructions de l\u2019Utilisateur peuvent \u00eatre factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un rejet, un retard ou un refus \u00e9manant d\u2019une autorit\u00e9 gouvernementale, d\u2019une banque, d\u2019une zone franche, d\u2019une autorit\u00e9 d\u2019immigration ou de tout autre tiers n\u2019ouvre pas automatiquement droit pour l\u2019Utilisateur au remboursement des honoraires professionnels de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Tout remboursement accept\u00e9 par la Soci\u00e9t\u00e9 est effectu\u00e9 sous d\u00e9duction des travaux r\u00e9alis\u00e9s, des frais administratifs, des frais bancaires, des frais de traitement des paiements et des frais de tiers non remboursables.<\/p>\n<h2>14. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p>Sauf indication contraire, le Site et son contenu sont la propri\u00e9t\u00e9 de Smart Advisors Group L.L.C-FZ ou font l\u2019objet d\u2019une licence consentie \u00e0 celle-ci.<\/p>\n<p>Cela comprend notamment, sans que cette liste soit limitative :<\/p>\n<ul>\n<li>les textes ;<\/li>\n<li>les articles ;<\/li>\n<li>les \u00e9l\u00e9ments graphiques ;<\/li>\n<li>les logos ;<\/li>\n<li>les marques ;<\/li>\n<li>les marques de service ;<\/li>\n<li>les photographies ;<\/li>\n<li>les vid\u00e9os ;<\/li>\n<li>les mises en page ;<\/li>\n<li>la conception des pages ;<\/li>\n<li>les bases de donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>les documents ;<\/li>\n<li>les contenus t\u00e9l\u00e9chargeables ;<\/li>\n<li>les logiciels ; et<\/li>\n<li>tout autre contenu du Site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez consulter, imprimer ou t\u00e9l\u00e9charger le contenu du Site exclusivement pour un usage personnel, non commercial et licite.<\/p>\n<p>Vous ne devez pas copier, reproduire, modifier, republier, t\u00e9l\u00e9verser, transmettre, distribuer, vendre, conc\u00e9der sous licence, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir du contenu du Site ni l\u2019exploiter commercialement sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne conf\u00e8re \u00e0 l\u2019Utilisateur un quelconque droit de propri\u00e9t\u00e9 ou une quelconque licence sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la Soci\u00e9t\u00e9, \u00e0 l\u2019exception du droit limit\u00e9 d\u2019utiliser le Site conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<h2>15. Sites et services tiers<\/h2>\n<p>Le Site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes, portails gouvernementaux, banques, zones franches, prestataires de services professionnels ou r\u00e9seaux sociaux tiers.<br \/>\nCes liens sont fournis uniquement par commodit\u00e9 et \u00e0 titre informatif.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019exerce aucun contr\u00f4le et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 concernant :<\/p>\n<ul>\n<li>le contenu des sites tiers ;<\/li>\n<li>la disponibilit\u00e9 des sites tiers ;<\/li>\n<li>la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes tiers ;<\/li>\n<li>les pratiques des tiers en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n<li>les produits ou services de tiers ;<\/li>\n<li>l\u2019exactitude des informations de tiers ; ou<\/li>\n<li>les transactions entre l\u2019Utilisateur et un tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 un site tiers se fait aux risques et p\u00e9rils de l\u2019Utilisateur et peut \u00eatre soumis \u00e0 des conditions et politiques de confidentialit\u00e9 distinctes.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sence d\u2019un lien ne vaut pas n\u00e9cessairement approbation, parrainage ou affiliation.<\/p>\n<h2>16. Communications \u00e9lectroniques<\/h2>\n<p>En contactant la Soci\u00e9t\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire du Site, par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone, via WhatsApp, Telegram ou tout autre moyen de communication, vous consentez \u00e0 recevoir des communications relatives \u00e0 votre demande ou aux services sollicit\u00e9s par le m\u00eame moyen ou par tout autre moyen de communication raisonnable.<\/p>\n<p>Les communications \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre affect\u00e9es par des retards, des interceptions, des \u00e9checs de remise, des logiciels malveillants, des acc\u00e8s non autoris\u00e9s ou des erreurs techniques.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit ni la confidentialit\u00e9 ni la transmission ininterrompue des communications envoy\u00e9es sur des r\u00e9seaux publics ou par l\u2019interm\u00e9diaire de plateformes de messagerie tierces.<\/p>\n<p>Les Utilisateurs doivent \u00e9viter de transmettre des informations hautement sensibles par des canaux non s\u00e9curis\u00e9s, sauf instruction expresse en ce sens.<\/p>\n<h2>17. Disponibilit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 du Site<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 s\u2019efforce de maintenir le Site accessible et s\u00e9curis\u00e9, mais ne garantit pas que le Site fonctionnera de mani\u00e8re continue ou sans interruption.<\/p>\n<p>Le Site peut \u00eatre indisponible en raison :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019op\u00e9rations de maintenance ;<\/li>\n<li>de mises \u00e0 jour ;<\/li>\n<li>de d\u00e9faillances techniques ;<\/li>\n<li>de probl\u00e8mes d\u2019h\u00e9bergement ;<\/li>\n<li>de cyberincidents ;<\/li>\n<li>de perturbations d\u2019internet ;<\/li>\n<li>d\u2019\u00e9v\u00e9nements de force majeure ; ou<\/li>\n<li>de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas que le Site, ses serveurs ou tout contenu t\u00e9l\u00e9chargeable seront toujours exempts de virus, de logiciels malveillants ou d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments nuisibles.<\/p>\n<p>Il incombe aux Utilisateurs de disposer d\u2019un logiciel antivirus, de sauvegardes et de mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9s sur leurs appareils.<\/p>\n<h2>18. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Smart Advisors Group L.L.C-FZ ne saurait \u00eatre tenue responsable de toute perte indirecte, accessoire, sp\u00e9ciale, punitive ou cons\u00e9cutive d\u00e9coulant du Site ou des services de la Soci\u00e9t\u00e9 ou s\u2019y rapportant.<\/p>\n<p>Cela comprend notamment, sans que cette liste soit limitative :<\/p>\n<ul>\n<li>le manque \u00e0 gagner ;<\/li>\n<li>la perte de chiffre d\u2019affaires ;<\/li>\n<li>la perte d\u2019opportunit\u00e9s commerciales ;<\/li>\n<li>la perte de contrats ;<\/li>\n<li>la perte d\u2019\u00e9conomies escompt\u00e9es ;<\/li>\n<li>l\u2019atteinte \u00e0 la client\u00e8le (goodwill) ;<\/li>\n<li>la perte de donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>l\u2019interruption d\u2019activit\u00e9 ;<\/li>\n<li>l\u2019atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ;<\/li>\n<li>les p\u00e9nalit\u00e9s inflig\u00e9es par des tiers ; ou<\/li>\n<li>les co\u00fbts r\u00e9sultant de retards ou de rejets de demandes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable des pertes r\u00e9sultant :<\/p>\n<ul>\n<li>de d\u00e9cisions d\u2019autorit\u00e9s gouvernementales, de banques ou d\u2019autres tiers ;<\/li>\n<li>de modifications des lois, r\u00e9glementations, politiques ou frais ;<\/li>\n<li>d\u2019informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes fournies par l\u2019Utilisateur ;<\/li>\n<li>du d\u00e9faut de communication des documents par l\u2019Utilisateur dans les d\u00e9lais ;<\/li>\n<li>d\u2019actes ou d\u2019omissions de prestataires tiers ;<\/li>\n<li>d\u2019\u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de la Soci\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\n<li>du fait de s\u2019\u00eatre fi\u00e9 aux informations g\u00e9n\u00e9rales du Site sans avoir obtenu de conseil sp\u00e9cifique ; ou<\/li>\n<li>d\u2019un acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux communications \u00e9lectroniques ou de leur utilisation non autoris\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions n\u2019exclut ni ne limite la responsabilit\u00e9 lorsqu\u2019une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi applicable.<\/p>\n<p>Lorsque la responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre l\u00e9galement exclue, la responsabilit\u00e9 globale de la Soci\u00e9t\u00e9 est, dans la mesure permise par la loi, limit\u00e9e au montant des honoraires professionnels vers\u00e9s par l\u2019Utilisateur \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 au titre du service sp\u00e9cifique \u00e0 l\u2019origine de la r\u00e9clamation.<\/p>\n<h2>19. Indemnisation<\/h2>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 indemniser et \u00e0 garantir Smart Advisors Group L.L.C-FZ, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, administrateurs, dirigeants, salari\u00e9s, consultants et repr\u00e9sentants contre toute r\u00e9clamation, perte, responsabilit\u00e9, p\u00e9nalit\u00e9, d\u00e9pense et tous frais juridiques raisonnables d\u00e9coulant :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019un manquement de l\u2019Utilisateur aux pr\u00e9sentes Conditions ;<\/li>\n<li>d\u2019une utilisation illicite du Site ;<\/li>\n<li>d\u2019informations fausses, inexactes ou trompeuses fournies par l\u2019Utilisateur ;<\/li>\n<li>de documents frauduleux ou illicites ;<\/li>\n<li>d\u2019une atteinte aux droits de tiers ;<\/li>\n<li>d\u2019une violation des lois ou sanctions applicables ;<\/li>\n<li>des activit\u00e9s commerciales de l\u2019Utilisateur ; ou<\/li>\n<li>d\u2019instructions ex\u00e9cut\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 en se fiant raisonnablement aux informations fournies par l\u2019Utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>20. Force majeure<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019un retard ou d\u2019une inex\u00e9cution caus\u00e9 par des circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n<p>Ces circonstances peuvent notamment comprendre :<\/p>\n<ul>\n<li>les catastrophes naturelles ;<\/li>\n<li>les incendies ;<\/li>\n<li>les inondations ;<\/li>\n<li>les \u00e9pid\u00e9mies ou pand\u00e9mies ;<\/li>\n<li>les guerres ;<\/li>\n<li>le terrorisme ;<\/li>\n<li>les troubles civils ;<\/li>\n<li>les conflits sociaux ;<\/li>\n<li>les mesures gouvernementales ;<\/li>\n<li>les modifications l\u00e9gislatives ;<\/li>\n<li>la fermeture ou les retards des autorit\u00e9s publiques ;<\/li>\n<li>l\u2019interruption des services bancaires ;<\/li>\n<li>les pannes de courant ;<\/li>\n<li>les d\u00e9faillances des t\u00e9l\u00e9communications ;<\/li>\n<li>les cyberattaques ;<\/li>\n<li>les pannes de syst\u00e8mes ;<\/li>\n<li>les perturbations des transports ; ou<\/li>\n<li>la d\u00e9faillance d\u2019un prestataire tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution est prorog\u00e9 pour la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement concern\u00e9 et de ses cons\u00e9quences raisonnables.<\/p>\n<h2>21. Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 prendra des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger les informations confidentielles re\u00e7ues des Utilisateurs.<\/p>\n<p>Toutefois, la Soci\u00e9t\u00e9 peut communiquer des informations :<\/p>\n<ul>\n<li>avec le consentement de l\u2019Utilisateur ;<\/li>\n<li>aux salari\u00e9s, consultants, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et prestataires intervenant dans la fourniture des services demand\u00e9s ;<\/li>\n<li>aux banques, organismes gouvernementaux, zones franches, autorit\u00e9s d\u2019immigration et autres tiers concern\u00e9s ;<\/li>\n<li>lorsque la loi, la r\u00e9glementation, une d\u00e9cision de justice ou une autorit\u00e9 comp\u00e9tente l\u2019exige ;<\/li>\n<li>\u00e0 des fins de conformit\u00e9, de gestion des risques ou de pr\u00e9vention de la fraude ; ou<\/li>\n<li>pour prot\u00e9ger les droits, les biens ou la s\u00e9curit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 ou de tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les obligations de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9es dans un contrat de prestation de services distinct.<\/p>\n<h2>22. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 traite les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 sa Politique de confidentialit\u00e9 et aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>En utilisant le Site ou en communiquant des informations personnelles, l\u2019Utilisateur reconna\u00eet que ces informations peuvent \u00eatre trait\u00e9es aux fins d\u00e9crites dans la <a href=\"\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>La Politique de confidentialit\u00e9 fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes Conditions et doit \u00eatre lue conjointement avec celles-ci.<\/p>\n<h2>23. Modifications du Site et des services<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut, \u00e0 sa discr\u00e9tion :<\/p>\n<ul>\n<li>modifier le contenu ou la conception du Site ;<\/li>\n<li>ajouter, modifier ou cesser un service ;<\/li>\n<li>restreindre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s du Site ;<\/li>\n<li>mettre \u00e0 jour les tarifs et les descriptions des services ; ou<\/li>\n<li>suspendre le Site temporairement ou d\u00e9finitivement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas tenue de notifier ces modifications \u00e0 l\u2019avance, sauf disposition contraire de la loi applicable ou d\u2019un accord contraignant.<\/p>\n<h2>24. Modifications des pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut modifier les pr\u00e9sentes Conditions p\u00e9riodiquement afin de tenir compte de l\u2019\u00e9volution de ses services, de ses pratiques commerciales, de ses obligations l\u00e9gales ou des fonctionnalit\u00e9s du Site.<\/p>\n<p>La version mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n<p>La poursuite de l\u2019utilisation du Site apr\u00e8s la publication des Conditions mises \u00e0 jour vaut acceptation des Conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p>\n<p>Les Utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page.<\/p>\n<h2>25. Divisibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, illicite ou inapplicable, cette disposition sera interpr\u00e9t\u00e9e ou modifi\u00e9e dans la mesure minimale n\u00e9cessaire pour la rendre applicable.<\/p>\n<p>Si une telle modification n\u2019est pas possible, la disposition concern\u00e9e sera r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite.<\/p>\n<p>Les autres dispositions conserveront leur pleine force et leur plein effet.<\/p>\n<h2>26. Absence de renonciation<\/h2>\n<p>Le fait pour la Soci\u00e9t\u00e9 de ne pas exercer, ou d\u2019exercer tardivement, un droit ou un recours au titre des pr\u00e9sentes Conditions ne vaut pas renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 ce recours.<\/p>\n<p>Une renonciation n\u2019est valable que si elle est express\u00e9ment confirm\u00e9e par \u00e9crit par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h2>27. Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions, conjointement avec la Politique de confidentialit\u00e9 et tout contrat de prestation de services \u00e9crit distinct, constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord relatif \u00e0 l\u2019acc\u00e8s de l\u2019Utilisateur au Site et \u00e0 son utilisation.<\/p>\n<p>Tout contrat sp\u00e9cifique \u00e0 un service, toute lettre de mission, toute proposition accept\u00e9e ou toute facture peut contenir des conditions suppl\u00e9mentaires r\u00e9gissant les services professionnels concern\u00e9s.<\/p>\n<h2>28. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions et tout litige d\u00e9coulant du Site ou s\u2019y rapportant sont r\u00e9gis par les lois applicables des \u00c9mirats arabes unis et les lois en vigueur dans l\u2019\u00c9mirat de Duba\u00ef.<\/p>\n<p>Sauf convention contraire \u00e9crite ou disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire, les tribunaux de Duba\u00ef (\u00c9mirats arabes unis) sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre des litiges d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions ou de l\u2019utilisation du Site, ou s\u2019y rapportant.<\/p>\n<h2>29. Langue<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions peuvent \u00eatre mises \u00e0 disposition en anglais, en russe et dans d\u2019autres langues.<\/p>\n<p>Les traductions sont fournies \u00e0 titre de commodit\u00e9.<\/p>\n<p>En cas de divergence ou d\u2019incoh\u00e9rence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise pr\u00e9vaut dans toute la mesure permise par la loi applicable.<\/p>\n<h2>30. Coordonn\u00e9es<\/h2>\n<p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez contacter Smart Advisors Group L.L.C-FZ :<\/p>\n<ul>\n<li>E-mail : <a href=\"mailto:info@smartadvisorsgroup.com\">info@smartadvisorsgroup.com<\/a><\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp : +971 52 204 8309<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone fixe du bureau : +971 45 782 342<\/li>\n<li>Adresse du bureau :\u2028Office 1702, 17th Floor\u2028The Binary Tower\u202832 Marasi Drive Street\u2028Business Bay\u2028Duba\u00ef, \u00c9mirats arabes unis<\/li>\n<li>Adresse du si\u00e8ge social : Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Duba\u00ef, E.A.U.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 juillet 2026 1. Introduction Bienvenue sur le site internet de Smart Advisors Group L.L.C-FZ, accessible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/ (le \u00ab Site \u00bb). Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s au Site et son utilisation, y compris l\u2019ensemble des informations, contenus, fonctionnalit\u00e9s, formulaires de communication et...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1797","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1797"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1797\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smartadvisorsgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}