Il private banking negli EAU reinventato

Il settore del private banking è in continua evoluzione, spinto dal mutare delle aspettative dei clienti e dai rapidi progressi dell’innovazione digitale. Per rispondere alle esigenze in evoluzione dei clienti, costruire relazioni più solide e offrire un’esperienza personalizzata che vada oltre le pratiche bancarie tradizionali, le istituzioni finanziarie stanno introducendo diversi modelli digitali con soluzioni innovative.

Mashreq Private Banking ha intrapreso il proprio percorso di trasformazione.

“Come banca, siamo profondamente legati alla nostra missione e al modo in cui creiamo valore per i nostri clienti. Abbiamo sempre creduto che la tecnologia, se sfruttata in modo ottimale, possa generare un valore significativo per tutti i soggetti dell’ecosistema. Con questa convinzione, abbiamo avviato una trasformazione digitale su larga scala incentrata sull’offerta di un’esperienza digitale di gestione patrimoniale di prim’ordine, che ci colloca come pionieri all’avanguardia del settore”,

afferma Vipul Kapur, Head of Private Banking.

Il modello ibrido del private banking negli EAU

Nell’ambito della gestione patrimoniale, Mashreq ha introdotto per prima quello che definisce il «modello ibrido». Questo modello consente un’interazione fluida tra i clienti, i relationship manager e una piattaforma patrimoniale all’avanguardia, mettendo a disposizione dei clienti informazioni operative e strumenti di esecuzione a portata di mano.

“I clienti beneficiano della consulenza personalizzata dei consulenti, sfruttando al tempo stesso l’efficienza e l’economicità della tecnologia. I modelli ibridi offrono inoltre soluzioni scalabili, estendendo una consulenza finanziaria di qualità a una base di clienti più ampia”,

aggiunge Kapur.

Soluzioni digitali nel private banking degli EAU

All’interno dell’ecosistema digitale di Mashreq, i clienti possono investire in portafogli tematici, negoziare fondi comuni e operare su diverse classi di attivo, tra cui azioni nazionali e internazionali, valute estere e materie prime globali, comprese offerte conformi alla Sharia.

I clienti hanno accesso a una serie di strumenti analitici, come Portfolio 360, alla diversificazione su più attivi e valute e a informazioni complete sui finanziamenti per investimenti. Queste funzionalità consentono ai clienti di prendere decisioni informate e tempestive riguardo ai propri obiettivi finanziari e alla gestione del patrimonio.

Un approccio bancario olistico negli EAU

Mashreq Private Banking si distingue per un’ampia gamma di soluzioni, che comprende portafogli d’investimento su misura, prodotti assicurativi, pianificazione patrimoniale e successoria, finanziamenti e servizi bancari quotidiani come conti correnti e conti di risparmio, oltre a carte premium.

Un altro aspetto interessante di Mashreq Private Banking è il suo desk dedicato al Family Office, che arricchisce la gamma di prodotti offrendo servizi su misura ai clienti con patrimoni ultra elevati (UHNWI), i quali possono avvalersi dell’esperienza complessiva della banca.

Oltre a finanziamenti, pianificazione patrimoniale e soluzioni d’investimento, i clienti possono accedere a prodotti di tesoreria e dei mercati dei capitali, nonché a servizi specialistici tra cui fusioni e acquisizioni (M&A), immobiliare, pianificazione patrimoniale e successoria, investment banking e alla competenza settoriale offerta dal corporate banking.